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QQ大面積被盜號背后：用戶授權各種第三方平臺，數據易泄露（1）

QQ用戶授權第三方平臺時數據容易泄露

2007年，張華注冊了QQ號。起初，張華用QQ聊天，玩小游戲。回憶起之前用QQ的時光，張華說，“那是童年的回憶。”

QQ空和QQ游戲廳斗地主小游戲的互踩給張華留下了深刻的印象。他對QQ有一種情結，甚至隨著各種社交媒體的普及和應用，他還會時不時地登錄QQ。慢慢的，QQ成了他聯系老朋友的小角落。“我會時不時登錄，看看有沒有消息留下”。

在這次“QQ被黑”事件中，張華的100多名QQ好友收到了張華QQ號發來的色情圖片和鏈接。黑客事件發生后，張華向平臺提出投訴。“后來我的QQ號解封了，被黑后發的內容全部自動撤回”。

張佐也是資深QQ用戶。2009年，他在一家網吧注冊了一個QQ賬號，用了13年。QQ也是他最常用的軟件之一。

起初，張佐的QQ號主要是用來玩游戲的。當時有QQ大廳，穿越火線，地下城勇士等等。對于他來說，QQ在當時并沒有起到很大的社交作用。在智能手機還沒有普及的年代，他登錄QQ主要是在電腦上。初中時，他逐漸接觸到了帶有“手機QQ”軟件的手機。上世紀90年代，他的一些同學已經有了可以登錄QQ的手機。

當時張佐的QQ號被盜過幾次，他通過平臺的安全中心找回了賬號。最讓他氣憤的是，他在網吧用了電腦后忘記退出QQ，然后用這臺電腦的人就惡作劇把他QQ上的好友都刪了，還改了他的昵稱和簽名。他通過QQ的好友查找功能找到了自己刪除的好友。

張佐說，初中和高中的時候，QQ好像沒有“建群聊”這個概念。老師在課堂上或通過校園向家長發送更多通知。在大學里，QQ似乎承擔了更多的社交功能。初中和高中同學分開，主要是通過QQ聯系，大學班級建立了一個群聊，老師在群里發學習資料或者公告。

在張佐看來，微信和QQ有不同的用戶群體和使用場景。微信更多的是摻雜工作屬性，而QQ是“免費”的，用戶群更年輕。作為一個資深的QQ用戶，即使微信用的越來越多，他依然堅持使用QQ，發空消息，幾年前還花了六七百元買了QQ會員。

張佐也收到過盜友的詐騙鏈接和不雅圖片。在從事技術相關工作的何看來，QQ的登錄方式就是輸入賬號和密碼。電腦上有病毒的話更容易被盜，但是微信是掃描二維碼登錄的，所以被盜的概率很小。

在恢復過程中，張華簽署了合規承諾書。來源:由受訪者提供

騰訊的QQ號這次被盜了。問題可能出在哪個環節？

美國數字科技研究院專家于航在接受論文采訪時分析，QQ生態相對開放，用戶量大。因為生態非常開放，用戶數據不僅可以授權給很多游戲平臺，也可以授權給微博等其他第三方社交媒體平臺。在授權的過程中，用戶數據也被順便授權了。

專家分析，“此次事件暴露出的問題，更多的可能不是QQ本身的責任，而是QQ授權的第三方平臺的責任。”這位專家說，有這么多的應用程序相互交互，這將更加難以做到數據安全，包括帳戶安全。

該報注意到，騰訊QQ在其官方聲明中提到，用戶不要掃描來源不明的二維碼。在異常環境下登錄賬戶，要提高警惕，防范賬戶被盜風險。

黑客攻擊背后的黑色財產，或者非法使用信息系統罪

近年來，黑產鏈利用QQ詐騙牟利的情況時有發生。

數字科學技術研究所的專家Aerospace在接受該報采訪時指出，黑客攻擊的主要目的是通過各種手段賺錢。被盜的賬號或者一些惡意注冊的賬號，往往會傳播賭博網站、色情網站的鏈接，騙取QQ好友轉賬。

“一旦有朋友點進去，網站就會給被黑的人提供相應金額的錢。假設被黑的人有一萬個QQ好友，給每個好友發鏈接，總計100萬。這些鏈接假設有10萬人點擊。最終這10萬個鏈接中的每一個都會獲得相應的利益，色情網站也是如此。”余杭說。

此外，航天還列舉了另一種情況。比如被盜的QQ號在QQ空或者群里發了一個鏈接，顯示可以免費獲取皮膚等信息。用戶在不知情的情況下打開后，發現釣魚網站和官網很像，只是網站域名不同。用戶點擊進入釣魚網站輸入個人信息后，釣魚網站會自動收集用戶的個人信息。“用戶輸入的信息越多，釣魚網站獲得的信息就越多。它可以利用這些信息實施詐騙，比如電信詐騙，或者偽裝成活動工作者要求用戶支付押金。”

航天認為，危害最大的不是直接露骨的文字圖片，而是冒充好友發送賭博網站鏈接，用自己賺錢的經歷誘惑用戶。

北京史靜(上海)律師事務所律師李萍向本報介紹，近年來QQ賬號被盜的情況一直存在，這可能說明QQ官方對用戶隱私保護的監管存在一些漏洞。因此，黑產選擇了QQ這種有一定用戶基礎的平臺作為違法犯罪的“案發現場”。

李萍認為，很多用戶轉投微信，QQ不再是主流社交軟件，被黑后很少有人找到自己的賬號，也很少有人主張自己的權利；雖然QQ賬號已經廢棄，但是里面有大量的私人信息和相關的聯系方式。這就像小偷進了空有財產的房子，但是拿走風險更小。

李萍坦言，目前騰訊QQ官方已經向社會作出回應，正在收集整理犯罪團伙的犯罪證據。如果騰訊后期能向警方提供相關犯罪證據，警方將依法立案調查。一旦查實黑產盜取大量QQ賬號發布不雅圖片，構成非法利用信息系統罪。如果存在利用QQ賬號進行金融詐騙、盜竊的行為，也構成詐騙或盜竊。

以該報“QQ黑客”為關鍵詞搜索發現，相關裁判文書有20篇，其中大部分顯示黑客最終因詐騙或其他犯罪被判3年以下。

廣西2021年的一份判決書稱，被告人莫某伙同被告人莫某李、黃某綿非法獲取他人QQ賬號及登錄密碼等信息，冒充QQ賬號持有人向該賬號的朋友發送消息，謊稱朋友住院急需用錢，虛構已轉給被害人的截圖，然后要求被害人向其指定的支付寶、微信等賬號轉賬，騙取財物。

最終，莫某祥、莫某麗、黃某綿犯詐騙罪，分別被判刑，并處罰金。本案中，被告人某某、莫某石、莫某麗、陸某德、莫某麗、謝某靜、宋某葉也因采用相同手段實施詐騙而被判刑。

另外，前述被告使用的工具是被告廖制作的遠程控制木馬軟件(釣魚網站鏈接)。在租賃期間，廖負責通過網絡對木馬軟件進行授權、維護和更新。廖因提供侵入和非法控制計算機信息系統程序而被判刑。

專家:盡量避免重復使用同一套密碼

曲芒(化名)經歷過兩次QQ被黑。

芒大一的時候，認識了一個QQ號被盜的朋友。“我當時的同學，還沒見面，過了幾天給我發信息，說要充她的話費。”當時曲芒覺得奇怪，就沒充。過了一會兒，他才知道自己同學的QQ號被盜了，是一個冒充她的騙子。

2016年，曲芒自己的QQ號被盜。黑客冒充她，向曲芒的QQ好友借錢。“我的幾個好朋友還真以為騙子是我，直接把錢轉走了”。在朋友的提醒下，曲芒趕緊投訴到QQ中心找他的賬號。

曲說，當時被盜的總額不超過500元。她猜測黑客行為與她設置的簡單密碼有關。

隨著社交媒體的發展，從最近五年的發展趨勢來看，航天認為大家對個人信息的隱私保護意識一直在增強，黑客現象呈現出先增后減的趨勢。“QQ盜號現象挺早的，現在比較少見了。現在QQ賬號的控制其實挺好的。”

此外，航天表示，近兩年國家打擊網絡詐騙，公安系統也會打擊網絡詐騙。從綜合分析來看，近兩年的詐騙案件也較之前有所緩解。

被黑后如何減少個人損失？

航天站在用戶的角度，建議每個用戶都要檢查一下QQ號是不是真的在用。如果號碼被盜，應盡快獲取常用密碼，進行整體更新。“我們需要有這種共同的安全意識，因為我們不確定黑客通過這些手段獲得了什么樣的信息。

其次，注意隔離銀行卡密碼等關鍵密碼設置的生日信息，盡量避免重復使用同一組密碼。另外，盡量不要使用非官方渠道的二維碼、鏈接、網站、應用，避免信息泄露。

對于平臺經營者，北京史靜律師事務所數字經濟與法律事務部執行主任孟博在接受論文采訪時指出，網絡經營者在處理個人信息時應遵循合法、公正、必要和誠實信用的原則，不應過度收集個人信息。網絡運營者應當采取技術措施和其他必要措施，保障其收集的個人信息的安全，防止信息泄露、損毀和丟失。個人信息泄露、損毀、丟失時，應當立即采取補救措施，并及時告知用戶，按照規定向有關主管部門報告。

《網絡安全法》第二十五條規定，網絡運營者應當制定網絡安全事件應急預案，及時處理系統漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡入侵等安全風險；一旦發生危及網絡安全的事件，立即啟動應急預案，采取相應的補救措施，并按照規定向有關主管部門報告。

編輯:徐輝圖片編輯:申克

QQ用戶賬號批量被盜，暴露了數據泄露的隱患。怎么辯護？(2)

保護用戶信息，推動安全防護升級，防范網絡弱密碼陷阱。

近日，多地QQ用戶反映賬號被盜。騰訊很快回應稱，可能是因為用戶不小心掃描到了來自涉黑團伙的偽造二維碼，并授權登錄了相關游戲平臺。相關登錄行為被不法分子劫持利用，發送相關不良廣告和圖片，牟取暴利。

但也有網友反映，沒有掃描不明二維碼，賬號被盜。他們擔心自己的個人隱私會一起被泄露，更擔心自己的親友被騙。

QQ用戶賬號批量被盜，相關部門仍在推進黑團伙犯罪證據收集工作。網友擔心的是典型的數據泄露事件。

隨著互聯網的繁榮發展，網絡黑灰產日益猖獗。前不久，一個學習軟件的用戶在參加網上考試，發現自己的賬號在異地登錄，差點中斷考試。

生活中類似的例子還有很多。比如你在某招聘軟件上找工作，一個陌生的培訓機構會給你打電話。或者你剛買了新房，還沒正式交房，裝修公司就來找你了。甚至你剛在網上報名考試，就有“賣答案”的人打來電話。這些都是網民信息泄露的結果。

一旦發生數據泄露，一方面可能是相關互聯網平臺未能按照原則收集和處理用戶信息，另一方面是用戶自身網絡安全意識不足，容易陷入網絡弱密碼陷阱。

在互聯網的大背景下，用戶信息可能帶來的好處是不可想象的。正是為了牟取暴利，網絡黑灰產無孔不入。盜竊、濫用、買賣賬號已經發展成為一條黑色生產經濟鏈。相關網絡安全專家指出，黑灰產集團開發并推出了各種廉價易用的黑客工具或服務。甚至小白也可以購買一套工具，快速發動“高隱蔽性”的網絡攻擊。

在這種背景下，互聯網平臺和用戶共同推動安全防護升級顯得尤為重要。然而現實中，網民的安全意識普遍不高。此外，在個人信息暴利的誘惑下，一些互聯網平臺甚至可能出現“家賊”防不勝防的情況。

去年底生效的《個人信息保護法》，在法律上將泄露個人信息的行為納入刑法，以確保公民的信息安全。對于一些過度索取用戶信息的互聯網平臺，工信部也加大了整治行動，要求不合規的應用下架整改。這在一定程度上震懾了一些想通過泄露用戶信息牟利的人，促進了互聯網平臺的合規運營。

但這并不意味著網民可以掉以輕心。作為一個互聯網用戶，你是否為了方便記憶，在很多注冊平臺，包括電商和相關支付賬號，都使用同一個賬號密碼？如果是這樣，你可能已經被互聯網盯上了。多個平臺設置同一個密碼，而且密碼還很簡單，為黑團伙盜取賬號提供了極大的便利。

一旦他們盜取了一個平臺的賬號，就可以輕而易舉的拿到其他平臺的賬號。所以對于個人來說，設置賬號密碼要有網絡安全意識，確保賬號信息不被泄露。需要在不同的平臺設置不同的密碼，密碼盡量復雜，定期更換密碼。

除了個人用戶，近兩年來，企業員工的信息泄露事件也屢有發生。最近，Dimensional Research發現，2021年，超過80%的公司遭遇身份相關數據泄露。與個人相比，企業通常會采取網絡安全相關的防護措施，但無法避免黑灰產的攻擊。

這暴露出大多數企業存在網絡弱密碼陷阱，缺乏網絡安全保護措施。此外，企業員工網絡安全意識薄弱，容易被黑灰產利用。

在一個生活、工作、娛樂、教育等。與網絡息息相關，不斷完善網絡安全防御是最基本、最重要的安全措施。